Политика возврата средств

Тема в разделе "Правила проекта", создана пользователем Сова, 24 ноя 2020.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Сова

    Сова Сова никогда не спит Команда проекта ᕦ(ò_óˇ)ᕤ

    Сообщения:
    859
    Симпатии:
    207
    Уважаемые игроки. В течение 10 дней с момента внесения пожертвования вы вправе рассчитывать на возврат своих средств в случае если полученный бонус не был использован, а на ваш аккаунт никто не заходил.

    По истечении 10 дней после внесения пожертвования, а также в случае блокирования Вашего аккаунта в связи с нарушением вами правил проекта, возврат средств производится по собственному усмотрению команды проекта.

    Период рассмотрения заявки – 7-10 дней с даты отправки запроса.


    ВАШ ЗАПРОС ДОЛЖЕН СОДЕРЖАТЬ:
    • Подробная информация о использованной вами платёжной системе и дате внесения пожертвований
    • Подробное описание проблемы и причины запроса возврата


    МЫ ОСТАВЛЯЕМ ЗА СОБОЙ ПРАВО ОТКАЗАТЬ В ВОЗВРАТЕ СРЕДСТВ:
    • Если в заявке на возврат не указан способ внесения пожертвований или дата внесения пожертвований
    • В случае нарушения Вами требований применимого законодательства, Правил пользования сервисом, а также использования прочих неправомерных действий которые могут явно или косвенно навредить проекту
    • Если не указана причина возврата средств
    • Если прошло более 10 дней с момента внесения пожертвований
    • Если после внесения пожертвований производился log in в ваш аккаунт
    • Если часть бонуса была потрачена

    В случае, когда действие вашего аккаунта приостановлено, или аккаунт заблокирован по причине нарушения правил проекта, мы оставляем за собой право не производить возврат денежных средств.
     
Статус темы:
Закрыта.